Dies ist ein Muster-Report mit fiktiven Daten der «Beispiel AG» (41 Mitarbeitende). Ihr Report sieht genauso aus — mit Ihren Ergebnissen. Drucken/PDF: Ctrl+P
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Muster
Klartext-Report
Mitarbeiterbefragung Komplett
Beispiel AG · 41 Mitarbeitende · Befragung 1.–14. Juli 2026
83 % Rücklauf (34 von 41)8 Themenfelder6.7 Gesamtwert von 103 priorisierte Massnahmen
Lyntharis Puls · lyntharis.comErstellt und geprüft: Lydia Simon, MAS HRMSeite 1
Lyntharis PulsBeispiel AG · Juli 2026 · Muster
Für die Geschäftsleitung
Das Wichtigste auf einer Seite
6.7
Gesamtwert von 10 (Benchmark KMU CH: 6.9)
83 %
Rücklauf — sehr hoch, Ergebnisse sind belastbar
62 %
würden die Beispiel AG als Arbeitgeberin weiterempfehlen
In einem Satz: Die Beispiel AG hat ein engagiertes Team mit starkem Zusammenhalt — aber die Arbeitslast im Service und fehlende Entwicklungsperspektiven gefährden mittelfristig genau die Leute, die das Unternehmen tragen.
Was gut läuft:
Zusammenarbeit (8.2) — der stärkste Wert. Die Teams helfen sich über Abteilungsgrenzen hinweg; das ist überdurchschnittlich und ein echter Standortvorteil.
Arbeitsinhalt (7.9) — die grosse Mehrheit empfindet die eigene Arbeit als sinnvoll und abwechslungsreich.
Wo Handlungsbedarf besteht:
Arbeitslast (4.9) — kritisch, v. a. im Service-Team (3.8). 14 Personen geben an, Pausen regelmässig ausfallen zu lassen.
Entwicklung (6.1) — vor allem Mitarbeitende unter 35 sehen keine Perspektive; das deckt sich mit den zwei überraschenden Kündigungen im Frühjahr.
Empfehlung: Die drei Massnahmen auf Seite 6 in dieser Reihenfolge angehen — Arbeitslast zuerst. Wirkung in 12 Monaten mit einer Folgemessung überprüfen (−30 %).
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Lyntharis PulsBeispiel AG · Juli 2026 · Muster
Ergebnis auf einen Blick
Acht Themenfelder, ein Bild
Alle Werte auf einer Skala von 0–10. Der schwarze Strich zeigt den Benchmark vergleichbarer Schweizer KMU. Grün heisst: halten. Gelb: beobachten und gezielt verbessern. Rot: jetzt handeln.
Zusammenarbeit
8.2
Arbeitsinhalt
7.9
Kommunikation
7.1
Gesundheit & Wohlbefinden
6.6
Führung
6.4
Veränderung & Zukunft
6.3
Entwicklung & Perspektive
6.1
Arbeitslast & Ressourcen
4.9
ab 7.0 halten5.5–6.9 verbessernunter 5.5 handeln Benchmark KMU Schweiz
Klartext: Sechs von acht Feldern liegen nahe am Benchmark — die Beispiel AG ist ein gesundes Unternehmen. Die Arbeitslast fällt jedoch deutlich ab (−1.5 unter Benchmark) und drückt spürbar auf Gesundheit und Führungsbewertung. Wird sie entschärft, ziehen erfahrungsgemäss mehrere gelbe Felder mit nach oben.
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Lyntharis PulsBeispiel AG · Juli 2026 · Muster
Im Detail · Rotes Feld
Arbeitslast & Ressourcen — 4.9
Das kritischste Themenfeld. Die Einzelfragen zeigen, dass nicht die Menge allein das Problem ist, sondern fehlende Erholungsfenster und ungeregelte Stellvertretungen.
Meine Arbeitsmenge ist auf Dauer gut zu bewältigen.
4.6
Ich kann Pausen in der Regel wie vorgesehen beziehen.
4.1
Bei Abwesenheiten ist meine Stellvertretung klar geregelt.
4.4
Ich habe die Hilfsmittel, die ich für gute Arbeit brauche.
6.3
Nach Feierabend kann ich gedanklich abschalten.
5.2
Nach Teams: Service 3.8 · Administration 5.6 · Verkauf 6.1. Das Service-Team trägt die Hauptlast — dort arbeiten auch 5 der 7 Personen, die «trifft gar nicht zu» bei der Pausenfrage angekreuzt haben.
Stimmen aus dem Team(anonymisiert, thematisch gebündelt)
«Wir mögen unsere Arbeit wirklich. Aber seit anderthalb Jahren heisst es nur noch: durchhalten.»Offene Antwort, Service
«Wenn jemand krank ist, bleibt alles einfach liegen — oder bei mir.»Offene Antwort, Administration
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Im Detail · Gelbes Feld
Entwicklung & Perspektive — 6.1
Auf den ersten Blick nur «gelb» — aber mit dem grössten Unterschied zwischen den Altersgruppen. Genau hier entstehen die Kündigungen von morgen.
Ich kann mich bei der Beispiel AG fachlich weiterentwickeln.
6.4
Meine Vorgesetzte / mein Vorgesetzter spricht mit mir über meine Entwicklung.
5.5
Ich sehe für mich in 3 Jahren eine Perspektive im Unternehmen.
5.8
Gute Leistung wird bei uns gesehen und anerkannt.
6.7
Nach Alter: unter 35: 5.2 · 35–50: 6.5 · über 50: 6.9. Die Jüngeren bewerten ihre Perspektive um 1.7 Punkte schlechter — im Marktumfeld mit Fachkräftemangel ist das die grösste Fluktuationsgefahr dieses Reports.
«Ich habe in zwei Jahren kein einziges Entwicklungsgespräch gehabt. Ich weiss nicht, ob man mit mir plant.»Offene Antwort, unter 35
«Weiterbildung wird bewilligt, wenn man selbst darauf pocht. Von sich aus kommt niemand.»Offene Antwort, Verkauf
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Lyntharis PulsBeispiel AG · Juli 2026 · Muster
Massnahmen-Kompass
Drei Massnahmen. In dieser Reihenfolge.
Priorisiert nach Wirkung und Machbarkeit — von einer HR-Expertin formuliert, nicht von einem Algorithmus. Weniger, dafür richtig.
Priorität 1 · Arbeitslast
Service-Team entlasten — sichtbar und sofort
Wirkt auf: Arbeitslast (4.9), Gesundheit (6.6), Führung (6.4). Das Team muss merken, dass die Befragung Folgen hat — sonst war es die letzte ehrliche.
In 30 TagenAufgaben-Triage im Service: Was fällt weg, was wartet, was bleibt? Ergebnis dem Team kommunizieren. Pausenbezug zur Chefsache machen.
In 6 MonatenStellvertretungen schriftlich regeln (pro Rolle 1 Ersatz), Saisonspitzen mit Aushilfen-Pool abfedern. Wirkung im Puls-Check prüfen.
Priorität 2 · Entwicklung
Jährliches Entwicklungsgespräch für alle — beginnend mit den unter 35-Jährigen
Wirkt auf: Entwicklung (6.1), Weiterempfehlung (62 %). Kostet fast nichts, verhindert die teuersten Abgänge.
In 30 TagenTermine für alle Mitarbeitenden unter 35 vereinbaren; einfacher Leitfaden mit 5 Fragen genügt (Vorlage auf Wunsch von Lyntharis).
In 6 MonatenGespräch als fester Jahresrhythmus für alle; pro Person ein konkreter Entwicklungsschritt (Kurs, Rolle, Projekt) dokumentiert.
Priorität 3 · Kommunikation der Ergebnisse
Resultate teilen — auch die roten
Wirkt auf: Vertrauen und den Rücklauf jeder künftigen Messung. Transparenz ist die günstigste Kulturmassnahme, die es gibt.
In 30 TagenKurzfassung (Seite 2) ans ganze Team senden, an einem Teammeeting die 3 Massnahmen vorstellen — inklusive dessen, was NICHT sofort lösbar ist.
In 6 MonatenZwischenstand kommunizieren («Das haben wir umgesetzt»), Folgemessung für Sommer 2027 ankündigen.
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Transparenz
So ist dieser Report entstanden
ErhebungAnonyme Online-Befragung, 1.–14. Juli 2026, Teilnahme per Handy oder PC ohne Login. 40 geschlossene Fragen (Skala 0–10) plus 3 offene Fragen.
FragensetWissenschaftlich fundierte Skalen zu 8 Themenfeldern, angelehnt an etablierte Instrumente der Arbeits- und Organisationspsychologie, sprachlich für KMU vereinfacht.
AnonymitätAuswertung erst ab 5 Antworten pro Gruppe. Offene Antworten wurden redigiert, wo Rückschlüsse auf Personen möglich gewesen wären.
BenchmarkVergleichswerte: Schweizer KMU 20–100 Mitarbeitende, Dienstleistungssektor. Der Benchmark dient der Einordnung, nicht der Bewertung.
DatenhaltungErhebung und Speicherung in der Schweiz, DSG-konform. Rohdaten werden 12 Monate aufbewahrt und danach gelöscht.
QualitätsprüfungAutomatisch ausgewertet, persönlich geprüft und formuliert: Lydia Simon, MAS Human Resources Management, über 20 Jahre HR-Praxis.
Wie weiter? Folgemessung innert 18 Monaten mit 30 % Rabatt — damit Fortschritt keine Behauptung bleibt. Auf Wunsch: Ergebnis-Workshop mit dem Führungsteam oder Team-Analyse durch Lyntharis.
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